Het spreekuur wordt gehouden van maandag t/m vrijdag tussen 08.00-11.00 en tussen 14.30-16.30 uur. Voor een consult moet u altijd vooraf een afspraak maken.

U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 08.00 tot 11.30 uur. Eenvoudige vragen kunt u ook aan de assistente stellen.

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid uw eventuele klachten. Dit heet TRIAGE en heeft als doel om de urgentie van de klacht te bepalen, dat wil zeggen hoe dringend de klacht beoordeeld moet worden door de arts. Het is dus niet het stellen van een diagnose. Daarnaast helpt triëren om de praktijk efficiënt te laten functioneren, de kwaliteit van de zorg te handhaven en de wachttijden tot een minimum te beperken, ondanks de toenemende drukte.

De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.

Een huisbezoek wordt alleen afgelegd bij mensen die niet hun huis kunnen verlaten. Het hebben van geen vervoer is géén legitieme reden voor het afleggen van een visite. De assistente bepaald bij het inplannen van de afspraak of een visite noodzakelijk is.

Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct de spoedlijn van de praktijk bellen ( 070-3273510, toets 1)

Tussen de middag 11.30-14.00 uur  is de deur gesloten in verband met visites, maar de arts heeft altijd een mobiele spoedtelefoon bij zich.

Na 17:00 uur en in het weekend wordt er waargenomen door HADOKS huisartsenpost. Telefoonnummer 070-3469669. Zij zijn er alleen voor spoedgevallen die niet kunnen wachten tot na het weekend.